Resumen
A informação no âmbito da gestão da saúde pode ser categorizada como um instrumento de apoio ao processo decisório, possibilitando o conhecimento da realidade sócio-sanitária, contribuindo para a qualificação das ações da gestão e do controle social. Apesar disso, e embora o setor produza um volume considerável de dados e informações, a utilização das mesmas para os processos de qualificação da gestão e do controle social ainda é insatisfatória. O presente texto busca, de forma preliminar, contribuir com a discussão da necessidade de fortalecer o uso da informação em saúde como ferramenta estratégica favorecendo à tomada de decisão. Para tanto foram destacadas e analisadas as responsabilidades sanitários relacionadas à gestão da informação contidas nos Termos de Compromisso de Gestão dos 26 Estados e do Distrito Federais, como não realizadas ainda, sendo verificadas as maiores fragilidades vinculadas ao processo de monitoramento e avaliação das ações de saúde, como também aos processos vinculados a implantação da ouvidoria do SUS, sendo mais evidente nas regiões Norte e Nordeste.
