Planejamento Estratégico em um hospital universitário: A elaboração do Plano Diretor Estratégico 2024-2028 do Hospital Universitário de Brasília

Resumo

O Hospital Universitário de Brasília (HUB), vinculado à Universidade de Brasília (UnB) e gerido pela Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh) desde 2013, é uma instituição pública de ensino, pesquisa e assistência em saúde, destaca-se como referência em média e alta complexidade. Adota práticas de gestão pública baseadas em planejamento estratégico, com desdobramento por meio do Plano Diretor Estratégico. A versão 2024–2028 foi construída com ampla participação de gestores, trabalhadores, estudantes e parceiros institucionais, em um processo colaborativo conduzido pelo Setor de Governança e Estratégia. A elaboração do plano seguiu duas fases, sendo o direcionamento estratégico que envolveu a análise situacional e o segundo momento foi o planejamento de indicadores e projetos, que se concentrou na definição de indicadores de desempenho, metas e projetos alinhados aos objetivos estratégicos da Rede Ebserh, com base no Balanced Scorecard. O presente artigo tem como resultado a elaboração do Plano de maneira participativa, que traduz o compromisso da instituição com a melhoria contínua da gestão, do cuidado em saúde e da formação em nível superior, reafirmando o protagonismo do HUB como hospital universitário voltado à excelência, à inovação e à atuação em rede no contexto do Sistema Único de Saúde.